Aperte a tecla Num Lock. Se a sua tecla tiver um led verde, ele deve acender e apagar quando você aperta seguidamente.
Se luz acende e apaga, seu computador apenas "parou para pensar", dê um tempo e espere ele voltar.
Se isso não acontecer ou se o led do Num Lock não acender e apagar, é porque seu computador realmente travou.
O que fazer: Uma das razões para o computador estar travado pode ser o excesso de programas abertos.
Se o computador travou antes de dar tempo de você guardar todas as informações dos seus trabalhos, talvez você venha a perder algo.
Tente fechar primeiro a janela dos programas que recuperam o trabalho quando você o abre novamente, como o Word (alguns programas tem um "auto-save" a cada x minutos e o arquivo é restaurado na abertura seguinte).
Para fechar o programa, aperte ao mesmo tempo as teclas CTRL + ALT + DEL, selecione o programa que deseja fechar e clique em "Finalizar Tarefa" ou "End Task". Feche um programa por vez.
Se mesmo com todos os programas fechados, o computador continuar congelado, o jeito vai ser mesmo reiniciar o PC.
Lembre-se, no entanto, que quando a máquina estiver funcionando novamente você deverá abrir os programas a partir do Iniciar > Programas > Nome do programa, e não pelo Explorer > Nome do arquivo.
Do primeiro modo a possibilidade é maior do programa "lembrar" as informações que não deu tempo de você salvar (com a opção "Auto-Save" ativada, o Word abrirá o(s) último(s) arquivos "auto-salvos").
Medida 3: O PC não estácongelado, mas nao permite que informações sejam salvas.
O que fazer: Caso o seu computador não responda quando você tente salvar algo no Disco Rígido(HD) ou em um disquete, alguns problemas abaixo podem estar acontecendo.
Gravando em Disquete:
O disquete pode não estar formatado, a solução seria formatá-lo.
O disquete pode estar protegido contra gravação, para retirá-la deslize a lingueta na parte traseira de modo a cobrir o orifício. A alternativa é mudar de disquete, o que também seria uma solução se o disquete estiver danificado.
A Unidade de Disquete pode estar danificada e eventualmente ela está danificando os disquetes (cuidado ao colocar um disquete em unidade com problemas, pois os demais dados podem ser apagados).
Gravando no Disco Rígido:
Seu disco rígido pode estar com espaço insuficiente. Libere espaço, apagando arquivos obsoletos ou temporário. Utilize o Iniciar > Programas > Acessórios > Ferramentas do Sistema > Limpeza do Disco.
Alguma área danificada de seu disco rígido não está permitindo uma gravação. Tente gravar o arquivo em outro disco rígido, em outra máquina na rede ou em um disquete com espaço livre. Caso tenha que gravar no próprio disco rígido, grave o arquivo com um outro nome. Após ter salvo seu arquivo, rode o sofware SCANDISK (Win95,Win98,WinMe), que identificará e tentará corrigir as áreas problemáticas.
Depois de tudo isso, se o seu computador ainda se recusar a gravar algo, é provável que a unidade esteja danificada. Procure imediatamente auxílio técnico antes de tentar usar o equipamento, pois há algum problema realmente grave acontecendo e você pode ter perda total dos arquivos.
Caso seu monitor seja de tela plana, pode ser que o computador não esteja suportando esse formato.
A solução é procurar no distribuidor ou revendedor autorizado suporte de CPU para a Interface Digital de Vídeo (DVI) necessária.
Se a imagem ocupar apenas metade da tela, pode ser que a resolução configurada esteja incorreta.
Nesse caso vá em Iniciar > configurações > painel de controle > vídeo e mude a configuração da resolução, para uma mais adequada.
Se estiver com a Tela Preta:
Verifique se o monitor está realmente conectado (verifique o Led do monitor, que deverá estar totalmente verde sem piscar). Caso o LED esteja piscante ou na cor laranja, verifique as conexões dos cabos.
Pode ser também que o seu protetor de tela tenha entrado em ação, no caso, pressione qualquer tecla ou movimente o mouse para o monitor aparecer normalmente.
O computador pode estar também no modo economico, em estado de dormência para economizar energia. Pressione o botão de ativação e a tela voltará ao normal.
Se possível, conecte um monitor que já esteja funcionando em outra máquina. Caso negativo, cheque visualmente se a placa de vídeo está solta (se mexer na placa com o micro ligado, você pode queima-la). Caso afirmativo, talvez o monitor esteja com um problema interno.
Caso haja um problema com sua placa de vídeo ou com o monitor, não tente conserta-los, pois no caso de monitores de vídeo, internamente existem correntes elétricas de altissíma voltagem( e que são mantidas mesmo com o Monitor totalmente desligado!). Procure imediatamente auxílio técnico especializado.
Quando isso acontece, geralmente indica que as informações armazenadas no HD podem estar com algum tipo de defeito, ou seja, estão mal armazenadas.
A solução melhor é desfragmentar o disco rígido do seu computador para verificar o problema.
Vá em Iniciar > Programas > Acessórios > Ferramentas do Sistema > Desfragmentador de Disco.
Enquanto o computador está desfragmentando o disco, você pode estar fazendo outros trabalhos no micro mas se o HD está com suspeita de problemas, o melhor é dar um tempo enquanto seu computador faz a desfragmentação do disco.
O problema pode estar na conexão do teclado ou do mouse.
Teclado ou Mouse Wireless (sem fio):
Algum aparelho próximo está interferindo no dispositivo responsável pela comunicação entre o computador e seu mouse ou teclado.
Mude o dispositivo de local, ou retire o aparelho que esteja interferindo (como celulares, monitores, Telefone sem-fio).
Seu teclado ou mouse estão sem energia. Troque as pilhas.
Seu dispositivo de conexão do PC com o Teclado ou Mouse precisa ser reconfigurado (em alguns você tem um pequeno botão que restabelece a comunicação).
O software que controla o dispositivo talvez esteja com problema, reinicie a máquina e eventualmente reinstale o software.
Teclado ou Mouse com Fio:
Desligue seu computador e verifique os cabos que ligam o teclado ao seu PC.
Limpe o Teclado ou Mouse e verifique se há alguma tecla presa ou se há algum suporte quebrado no mouse.
Verifique se o mouse é USB e se este esta devidamente configurado no Painel de Controle
Teste seu PC com outro teclado e mouse.
Reinicie o computador e veja se a situação mudou. Se mesmo mexendo nos cabos, ou trocando o Teclado ou Mouse, você não obteve resultado melhor, pense em chamar uma assistência técnica.
Quando o micro começa a dar mensagens de que está sem memória, é provável que a memória não esteja configurada corretamente ou não há memória suficiente para abrir o arquivo ou executar o programa.Para acabar com o problema, feche os programas que não estejam sendo usados e vá tentando guardar as informações mais importantes dos programas que restam. Para acabar com o problema para sempre, talvez seja necessário instalar memória adicional.Muitos PCs já vem com instruções no manual para instalar memória, mas se você tem receio em mexer nas entranhas do seu computador, melhor esquecer a idéia de fazer isso sozinho e chamar uma assistência técnica.
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